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Eine Erklärung der Situationen, in denen keine Zertifikate generiert werden, und der Bedingungen, die erfüllt sein müssen, um ein Zertifikat zu generieren.

Sie finden eine Schaltfläche Zertifikat herunterladen zum Generieren eines (weiteren) Zertifikats für eine Sitzung in der Vergangenheit, indem Sie in Ihrem Untersuchungs-Dashboard Analysieren > Ergebnisse > Weitere Aktionen > Details anzeigen > Zertifikat herunterladen aufrufen.

Schaltfläche "Zertifikat herunterladen

Damit die Schaltfläche Zertifikat herunterladen im Abschnitt Ergebnisse Ihrer Untersuchung angezeigt wird, müssen zwei Bedingungen erfüllt sein:

Der Status der Zertifikatseinstellungen zum Zeitpunkt der Sitzung.
Der Status der Zertifikatseinstellungen zum Zeitpunkt der Prüfung der Statistik.

Um ein Zertifikat zu generieren, müssen alle nachstehenden Bedingungen erfüllt sein:

Ein Zertifikat ist mindestens einer Kategorie Benotung zugewiesen.
Zertifikat generieren ist auf der Registerkarte Zertifizierung ausgewählt.
Ein Teilnehmer erreicht den Mindestprozentsatz von mindestens einer Benotungskategorie, der das Zertifikat zugeordnet ist (z. B. 70 %).
Der Teilnehmer sendet seine Antworten ein und schließt die Prüfung ab.

Wenn alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, kann das Zertifikat vom Teilnehmer auf der Ergebnisseite seiner Prüfung und von Ihnen als Administrator im Dashboard heruntergeladen werden. Eine Erklärung der Situationen, in denen ein Zertifikat (nicht) generiert wurde, finden Sie unten.

Warum wird das Zertifikat nicht generiert?

Der Status der Zertifikatseinstellungen zum Zeitpunkt der Beendigung der Sitzung

Das kann sein:

0 > Zum Zeitpunkt der Sitzung war kein Zertifikat eingerichtet, das erworben werden sollte.
1 > Zum Zeitpunkt der Sitzung war ein Zertifikat eingerichtet, aber es wurde nicht verdient.
2 > Zum Zeitpunkt der Sitzung war ein Zertifikat eingerichtet, das verdient wurde.

Der Status der Zertifikatseinstellungen jetzt

Das kann sein:

A > Es ist ein Zertifikat eingerichtet, das erworben werden soll.
B > Es ist kein Zertifikat eingerichtet, das erworben werden kann.

Schaltfläche zum Erzeugen eines Download-Zertifikats

0 + A > Schaltfläche "Kein Zertifikat".
0 + B > Schaltfläche "Kein Zertifikat".

1 + A > Schaltfläche "Kein Zertifikat" (im Bereich "Ergebnisse" erscheint ein X, um anzuzeigen, dass der Teilnehmer kein Zertifikat erhalten hat).
1 + B > Schaltfläche "Kein Zertifikat".

2 + A > Schaltfläche Zertifikat (im Bereich Analysieren erscheint ein Häkchen, um anzuzeigen, dass der Teilnehmer ein Zertifikat erhalten hat).
2 + B > Schaltfläche "Kein Zertifikat".

Es ist möglich, ein Prüfungszertifikat erneut an einen Teilnehmer zu senden, mehr dazu können Sie hier lesen.
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