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Sie kennen Ihr Passwort nicht mehr? Haben Sie den Zugang zu Ihrem Konto verloren? Hier erfahren Sie, wie Sie den Zugang zu Ihrem Konto wiederherstellen können.

Dies könnte ziemlich frustrierend für Sie sein, aber die Lösung ist ganz einfach!

Wie Sie Ihr Passwort wiederherstellen

Gehen Sie einfach auf diese Seite und wählen Sie Oh nein! Ich habe mein Passwort vergessen! und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.



Sie erhalten dann eine E-Mail in Ihrem Posteingang (falls nicht, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner) und können Ihr Passwort zurücksetzen.

Sie erhalten nur dann eine E-Mail, wenn Ihre E-Mail-Adresse in unserer Datenbank registriert ist (das heißt: Sie haben ein Konto bei uns). Wenn nicht, erhalten Sie keine. Bitte versuchen Sie eine andere E-Mail-Adresse 😉.

Sollte dies nicht funktionieren, senden Sie uns einfach eine Nachricht über den Chat oder eine E-Mail an support@easy-lms.com.

Ich habe zu viele Anmeldeversuche gehabt

Wenn Sie das Passwort 7 Mal hintereinander falsch eingegeben haben, wird Ihr Konto vorübergehend für 1 Stunde gesperrt und Sie erhalten die Meldung Sie hatten zu viele Anmeldeversuche. Wir tun dies, um zu verhindern, dass andere Personen versuchen, Ihr Passwort zu erraten und sich anzumelden. Um sich wieder anzumelden, müssen Sie nur warten, bis die Stunde vorbei ist.

Wenn Sie sich jetzt wirklich anmelden müssen, können Sie Ihr Passwort wie oben beschrieben zurücksetzen und sich über die E-Mail anmelden. Sie können sich immer noch nicht mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden, aber Sie können zumindest auf Ihr Konto zugreifen!

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