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Este artículo responde a algunas preguntas frecuentes sobre el funcionamiento de nuestro sistema de precios.

Planes de suscripción

Si consultamos nuestra página de precios, podemos ver que tenemos diferentes planes de suscripción de pago:



Planes que incluyen Academia:



¿Cuánto dura una suscripción?

Cuando adquieres un plan de suscripción de pago con nosotros, éste es mensual o anual (según tu preferencia). Se renueva automáticamente hasta que (y si) usted decide cancelar

Si lo cancelas, tu cuenta se cambiará a Tiny Owl (el plan gratuito), y mantendremos tus datos almacenados en por si quieres volver a actualizarla en el futuro.

¿No puedo pagar sólo por las pruebas creadas?

No cobramos por cada prueba individual. Con un plan de suscripción de pago, puede crear un número ilimitado de pruebas y cursoscompartirlos y ver los resultados de sus participantes.

¿Cuántos participantes pueden realizar mis pruebas y cursos por mes?

Business Owl: hasta 25.000 sesiones de participantes al mes.
Corporate Owl: hasta 50.000 sesiones de participantes al mes.
Enterprise Owl: hasta 100.000 sesiones de participantes al mes

Más sesiones: por cada 100.000 sesiones participantes adicionales al mes, hay que pagar otros $250.

¿Qué significa el "número de sesiones de participantes al mes"?

Es el número total de veces que tus participantes realizaron tus pruebas y cursos en tu cuenta en un mes. Ha alcanzado el número máximo cuando el número de sesiones, o accesos, para todos sus Cuestionarios, Exámenes, Evaluaciones, y Cursos combinados ha superado el límite de su plan. Si este límite es de 25.000 veces, se puede realizar una prueba 25.000 veces o 25.000 pruebas una sola vez. También es posible cualquier combinación intermedia.

¿Cuántas personas pueden realizar mis pruebas y cursos al mismo tiempo?

Número de participantes simultáneos permitidos por nivel de cuenta:

Business Owl: 250-500 participantes
Corporate Owl: 500-1.000 participantes
Enterprise Owl1.000-2.000 participantes

Para más tráfico, hay que comprar paquetes de servidores adicionales. Cada 2000 participantes simultáneos adicionales cuestan 250 dólares más
2.000 -4.000: 250 DÓLARES
4.000 -6.000: 500 DÓLARES
6.000 -8.000: 750 $, etc.

¿Cuáles son las formas de pago?

Nuestras opciones de pago estándar y preferidas son las tarjetas de crédito y PayPal



¿Aceptan transferencias bancarias?

Para planes anuales, sí. Podemos hacerle una factura con el precio mensual del paquete que haya elegido x 12 (sin descuento en el sitio web). Si eso es lo que desea, por favor cuéntenos más sobre su caso de uso y envíenos la siguiente información:

Nombre de la empresa
Contacto de la empresa
Teléfono de contacto
Dirección de correo electrónico de la factura
Dirección completa
Número de IVA (para los países de Europa)
Número de correo postal u otra observación (sólo si procede)

¿Cómo puedo obtener una prueba gratuita?

Puede iniciar su cuenta como prueba gratuita haciendo clic en cualquiera de estas opciones Iniciar mi prueba gratuita (según el plan que quieras probar - también puedes incluir el Academia en tu prueba gratuita).

Una vez que expire tu prueba gratuita, recibirás un correo electrónico en el que se te informará de que ha llegado el momento de decidir. Si decides no hacerlo, tu cuenta volverá al plan gratuito.

¿Puedo pagar con mi propia moneda?

Recibimos pagos en dólares estadounidenses o en euros. Si paga con tarjeta de crédito, la compañía de su tarjeta de crédito hará la conversión a su moneda local

¿Cómo puedo saber cuál es el mejor plan para mi organización?

Consulte esta guía rápida para ayudarle a elegir
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