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Una de las características distintivas de Easy LMS es que no cobramos por participante. Eso significa que no necesita añadir usuarios por adelantado antes de compartir sus pruebas y cursos. Si quieres añadir participantes, también es posible, pero no es necesario.

Esto significa que puedes publicar el contenido que creas con Easy LMS en tu sitio web, página de medios sociales, compartirlo a través de mensajes de texto, etc., sin añadir participantes cada vez. Sus participantes pueden autorregistrarse o simplemente realizar las pruebas de forma anónima.

Sin embargo, tenemos un límite de accesos, o sesiones de participantes por mes, por cuenta.

¿Qué es una "sesión de participante"?

A sesión de participante es una Examen, Curso, Evaluación o Cuestionario sesión o intento (completado o no). Puede ver y descargar sus sesiones por tipo de contenido en la sección Resultados de sus pruebas o cursos. Como se ha explicado anteriormente, la sesión puede contener datos del participante o ser anónima

Por ejemplo, en un Examen > Resultados, puede ver las sesiones o intentos de Examen:



Así pues, el límite de "sesiones de participantes" por nivel de suscripción es el número total de veces que los participantes pueden acceder a su contenido de aprendizaje en un mes. Ha alcanzado el máximo cuando el número de sesiones de participantes de todos sus Cuestionarios, Exámenes, Evaluaciones, y Cursos juntos ha superado el límite dado de su plan

El acceso a la Academia no se cuenta como una sesión de participante, porque el Academia no es un contenido de aprendizaje, sino simplemente un portal de aprendizaje donde se puede publicar su contenido de aprendizaje de Easy LMS

Si este límite es 25.000 veces, podría ser una pieza de contenido de aprendizaje completada 25.000 veces, o 25.000 piezas de contenido de aprendizaje terminadas una vez. También es posible cualquier combinación intermedia.
¿Cómo puedo descargar/mantener un registro de las sesiones de mis participantes?

Puede hacer un seguimiento de su sesión de participante echando un vistazo a su Resultados para cada contenido creado. También puede exportar los resultados a un archivo de Excel.
¿Cómo puedo descargar/exportar los datos de mis participantes?

Si desea exportar los datos de sus participantes, como su nombre, dirección de correo electrónico y otra información personal, puede descargarlos desde la página de Resultados de su contenido de aprendizaje. Pero recuerde que tiene que solicitar estos datos en el Datos del participante participantes

¿Cuáles son los límites de "sesiones de participantes" para cada nivel de suscripción?

El límite para cada nivel de suscripción es el siguiente:

25.000 sesiones de participantes por mes para Business Owl suscripciones
50.000 sesiones de participantes al mes para Corporate Owl suscripciones
100.000 sesiones de participantes al mes para Enterprise Owl suscripciones

Más sesiones: por cada 100.000 sesiones participantes extra al mes, se aplica una tarifa adicional de 250 dólares/ 235 euros.

Puede consultar nuestros paquetes y sus características y precios aquí.
Por qué hay un límite para el número de sesiones de los participantes?

Hay un número máximo de accesos al mes para limitar el tráfico de tu cuenta.
¿Qué ocurre cuando supero el límite de mi cuenta?

Si superas este límite, tendrás que pasar a un plan superior para seguir utilizando nuestros servicios. Sólo si superas el límite de forma estructural, nos pondremos en contacto contigo para pedirte que cambies de plan. Nunca desactivaremos o cerraremos ninguno de tus contenidos sin ponernos en contacto contigo primero ¿Espera un tráfico que supere el límite de su nivel de cuenta? Póngase en contacto con nosotros para discutir las opciones para mejorar o ampliar (temporalmente) su límite

Si tiene previsto que se acceda a sus contenidos de forma simultánea, el número de sesiones de participantes por mes no se aplica. Es posible que tenga que pagar por una ampliación temporal del servidor para su cuenta para asegurarse de que su contenido de aprendizaje funcione sin problemas.

¿Cuántas personas pueden realizar mis pruebas y cursos al mismo tiempo (simultáneamente)?

Si muchas personas realizan los contenidos de aprendizaje al mismo tiempo, puede producirse una sobrecarga temporal en nuestros servidores. Hay un límite de participantes simultáneos por nivel de cuenta (esto es diferente de las sesiones de los participantes):

Business Owl: 500 participantes
Corporate Owl: 1.000 participantes
Enterprise Owl: 2.000 participantes

Para obtener más tráfico, tiene que comprar paquetes de servidores adicionales. Cada paquete adicional para 2000 participantes simultáneos cuesta 250 dólares, además del precio de tu suscripción actual.
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