Easy LMS
  • German
  • English (US)
  • Spanish
  • French
  • Italian
  • Dutch
  • Polish
  • Portuguese (BR)
Ir al sitio web
Volver
Artículos sobre:Sobre las cuentas
Todas las respuestas e información sobre su cuenta de administración de Easy LMS.

Categorías

  • Empezando...
  • FAQ
  • Sobre las cuentas
  • Exámenes
  • Cursos
  • Academia
  • Evaluaciones
  • Cuestionarios
  • Webhooks/Integraciones
  • API
  • SSO
  • Solución de problemas
  • Seguridad y privacidad
  • Accesibilidad
  • Sea creativo.
  • Actualizaciones de productos
  • Demo videos
  • Planes especiales para maestros y escuelas
    Este artículo explica los paquetes especiales que ofrecemos para los profesores y las escuelas y sus términos y condiciones. Paquetes especiales para maestros y escuelas (escuelas primarias y secundarias) ¿Eres profesor de una escuela primaria o secundaria y aceptas usar tu cuenta Easy LMS sólo para el trabajo de clase? Si respondió si a ambas preguntas, califica para comprar uno de nuestros planes especiales para maestros y escuelas. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpMuy popular
  • ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
    Puede que desee cancelar su suscripción a Easy LMS (de forma temporal o permanente). Así es como puede hacerlo: Cancelando tu suscripción Para cancelar su suscripción, sólo tiene que iniciar sesión en su cuenta y seguir estos pasos: Haga clic en el icono de usuario en la parte inferior izquierda de su pantalla y seleccione Mi cuenta. En el menú de la izquierda, seleccione Suscripción. Hay un enlace en el medio de la página llamado . Cancele mi suscripción.Popular
  • ¿Dónde puedo encontrar mis facturas?
    Es posible ver (y descargar) sus facturas directamente desde su cuenta. Comprueba cómo. Dónde encontrar sus facturas También puede ver sus facturas directamente desde el tablero de su cuenta: ![](https://storage.crisp.chatPopular
  • ¿Puedo eliminar mi cuenta?
    ¿Tienes una cuenta con nosotros, ya no la usas y quieres deshacerte de ella? Es posible eliminar su cuenta por sí mismo. Por favor, lee para saber más. Si tienes una suscripción de pago, deberías cancelarla primero. A continuación encontrará las instrucciones para cancelar su suscripción. Una vez que hayas cancelado tu suscripción, no es necesario que elimines tu cuenta. Pero si realmente quieres hacerlo, aquí tienes cómo hacerlo: Cancelar una cuenta de prueba Si actualmente está en unaAlgunos lectores
  • Cómo eliminar o editar participantes
    Para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), es necesario poder borrar los datos de los participantes de nuestra herramienta. Este artículo explica cómo puede hacerlo. Desde el tablero de mandos, puede hacer clic en Datos de los participantes en la sección Settings: Esto abre la página Gestionar participantes, donde encontrará una lista de todos los participantesAlgunos lectores
  • ¿Cuánto tiempo dura una cuenta?
    Después de suscribirse, ¿cuánto tiempo dura su cuenta? ¿Es un pago único o una suscripción recurrente? Suscripciones mensuales o anuales Todas nuestras cuentas están generalmente configuradas para funcionar en mensual o anualmente, y se renovarán automáticamente hasta que decida cancelar su suscripción: Por lo tanto, si se inscribe en un plan y cancela su suscripción después de eso, su membresAlgunos lectores
  • ¿Qué pasa con mis datos si actualizo o reduzco mi cuenta?
    ¿Su contenido permanecerá en su cuenta o será eliminado? Sus datos están seguros Todos los datos de su cuenta serán guardados de forma segura en su cuenta mientras tenga la cuenta (también si se trata de una prueba caducada - Tiny Owl). El hecho de que subas o bajes de categoría tu cuenta no afecta a tus datos.Algunos lectores
  • Enviando correos electrónicos desde su propio dominio
    Puedes poner una etiqueta blanca a todos los correos electrónicos de los participantes configurando un servidor de correo electrónico personalizado. Con Easy LMS puedes elegir que te enviemos los correos electrónicos de tus participantes, o etiquetarlos como blancos y usar tu propia dirección de correo electrónico y servidor. Esta característica está disponible con el plan Búho Empresarial y superior. El etiquetado blanco es útil para la formación de los empleados, por ejemplo. Puede sucedAlgunos lectores
  • ¿Cómo puedo añadir una foto de perfil o un avatar a mi cuenta?
    Cómo añadir una imagen al perfil de su cuenta. Tu propia foto de perfil de Easy LMS Cuando inicie sesión en su cuenta, verá que es posible mostrar una foto de perfil o un avatar: ¿Pero cómo puedo añadir una foto allí? En realidad, este campo fue creado para mostrar una foto tomada de un avatar online tuyo, lo que significa una foto tuya reconocida en la web o el logo de tu empresa (basado en lAlgunos lectores
  • ¿Puedo tener varios administradores?
    Con una suscripción al Búho Empresarial, obtienes un administrador como estándar. Con una suscripción Corporativa o Empresarial, obtienes dos administradores como estándar. Se pueden adquirir administradores adicionales, como se explica a continuación. Número estándar de administradores por nivel de cuenta Búho de negocios: 1 admin Búho Corporativo: 2 administradores Búho Empresarial: 2 administradores ¿Quieres añadir más administradores? ¿Cuánto cuesta una administAlgunos lectores
  • Cómo editar la información de su cuenta
    Hay muchas posibilidades a la hora de editar la información de su cuenta. Si vas al panel de control y haces clic en tu nombre en la esquina superior derecha de la pantalla, verás un menú desplegable con una lista de opciones para tu cuenta: ¡Echemos un vistazo a algunas de estas opciones! Mi cuenta En la página Account puedes editar el nombre de tu cuenta, cambiarAlgunos lectores

¿No encuentras lo que buscas?

Chatea con nosotros o envíanos un correo.

  • Chatea con nosotros
  • Envíanos un correo

© 2021Easy LMS

We run on Crisp Knowledge.