Cet article est aussi disponible en :
Cet article est traduit à l’aide d’un outil de traduction automatique. Il peut contenir des erreurs ou présenter quelques incohérences. Nous pensons néanmoins qu'il est utile que vous puissiez lire cet article d'aide dans votre langue maternelle. N’hésitez pas à nous indiquer en bas de l'article si celui-ci vous a été utile ou si vous avez d'autres commentaires.

Cet article répond à certaines questions fréquemment posées sur le fonctionnement de notre système de tarification.

Plans d'abonnement

Si vous consultez notre page de prix, on peut voir que nous avons différents plans d'abonnement payant :



Plans qui incluent le Académie :



Quelle est la durée d'un abonnement ?

Lorsque vous souscrivez un abonnement payant, celui-ci est mensuel ou annuel (selon votre préférence). Il est automatiquement renouvelé jusqu'à ce que (et si) vous décidez de l'annuler l'annuler

Si vous l'annulez, votre compte sera basculé sur Tiny Owl (le plan gratuit), et vos données seront conservées à l'adresse au cas où vous souhaiteriez effectuer une nouvelle mise à niveau à l'avenir.

Ne puis-je pas simplement payer pour les tests créés ?

Nous ne facturons pas par test individuel. Avec un plan d'abonnement payant, vous pouvez créer un nombre illimité de tests et les partager formationsVous pouvez créer un nombre illimité de tests, les partager et consulter les résultats de vos participants.

Combien de participants peuvent passer mes tests et formations par mois ?

Business Owl : jusqu'à 25 000 sessions de participants par mois.
Corporate Owl : jusqu'à 50 000 sessions de participants par mois.
Enterprise Owl : jusqu'à 100 000 sessions de participants par mois

Plus de sessions : pour chaque session supplémentaire de 100 000 participants par mois, vous devez payer un autre $250.

Que signifie le "nombre de sessions de participants par mois" ?

Il s'agit du nombre total de fois où vos participants ont passé vos tests et où ils sont entrés dans votre compte en un mois formations dans votre compte en un mois. Vous avez atteint le nombre maximum lorsque le nombre de sessions, ou d'accès, pour l'ensemble de vos Quiz, Examens, Évaluations, et Formations combinés ont dépassé la limite de votre régime. Si cette limite est de 25 000 fois, il est possible de passer un test 25 000 fois ou 25 000 une seule fois. Toute combinaison intermédiaire est également possible.

Combien de personnes peuvent passer mes tests et formations en même temps ?

Nombre de participants simultanés autorisés par niveau de compte :

Business Owl: 250-500 participants
Corporate Owl: 500-1 000 participants
Enterprise Owl1 000-2 000 participants

Pour un trafic plus important, vous devez acheter des packs de serveurs supplémentaires. Chaque tranche supplémentaire de 2000 participants simultanés coûte 250 $ de plus
2 000 -4 000: 250
4 000 -6 000: 500
6 000 -8 000: 750 $, etc.

Quels sont les modes de paiement ?

Nos modes de paiement standard et préférés sont les cartes de crédit et PayPal



Acceptez-vous les virements bancaires ?

Pour plans annuels, oui. Nous pouvons établir une facture pour vous avec le prix mensuel de votre forfait choisi x 12 (sans remise pour le site web). Si c'est ce que vous souhaitez, veuillez nous en dire plus sur votre cas d'utilisation et nous envoyer les informations suivantes :

Nom de l'entreprise
_Contact de l'entreprise
_Numéro de téléphone du contact
Adresse électronique de la facture
Adresse complète
Numéro de TVA (pour les pays d'Europe)
Numéro de PO ou autre remarque (seulement si applicable)

Comment puis-je obtenir un essai gratuit ?

Vous pouvez démarrer votre compte en tant qu'essai gratuit en cliquant sur l'un des éléments suivants Démarrer mon essai gratuit (en fonction du plan que vous souhaitez essayer - vous pouvez également inclure le site Académie dans votre essai gratuit).

Après l'expiration de votre essai gratuit, vous recevrez un courriel vous informant qu'il est temps de vous décider. Si vous choisissez de ne pas le faire, votre compte passera de nouveau au plan gratuit.

Puis-je payer avec ma propre devise ?

Nous recevons les paiements en dollars américains ou en euros. Si vous payez avec une carte de crédit, votre société de carte de crédit effectuera la conversion dans votre devise locale

Comment puis-je savoir quel est le meilleur plan pour mon organisation ?

Consultez ce guide rapide pour vous aider à choisir
Cet article a-t-il répondu à vos questions ?
Annuler
Merci !