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Il est possible de voir (et de télécharger) vos factures directement à partir de votre compte. Découvrez comment.

Où trouver vos factures

Les factures de votre compte sont envoyées à votre adresse électronique de facturation chaque mois (ou année) lors du renouvellement de votre abonnement. Parfois, l'e-mail peut se retrouver dans le dossier des spams, veuillez donc vérifier là aussi.

Vous pouvez également consulter vos factures directement à partir de votre tableau de bord :


Vous trouverez ici une liste de vos factures. Vous pouvez les consulter et les imprimer :



Changement de l'adresse électronique de votre facture

En plus d'être disponible directement à partir du tableau de bord de votre compte, nous vous envoyons également vos factures par courrier électronique, à chaque renouvellement de votre plan (mensuel ou annuel). Il est possible de changer l'adresse électronique de la facture (qui peut être différente de celle du compte).

Il suffit d'aller sur Mon compte > Infos sur la facture > Adresse électronique de la facture :



Cliquez sur Sauvegardez et c'est terminé !

Puis-je payer par facture/virement bancaire ?

Nous acceptons les virements bancaires pour les plans annuels. Nous pouvons établir une facture pour vous avec le prix mensuel du forfait choisi x 12 (pas de remise sur le site web). Si c'est ce que vous souhaitez, veuillez nous en dire plus sur votre cas d'utilisation et nous envoyer les informations suivantes :

Nom de la société
Contact de l'entreprise
Numéro de téléphone de contact
Adresse électronique de facturation
Adresse complète
Numéro de TVA (pour les pays d'Europe)
Numéro de commande ou autre remarque (uniquement si applicable)

Si vous payez par virement bancaire, nous créerons manuellement et vous enverrons une facture. Cette facture n'apparaîtra pas dans votre compte Easy LMS (car elle n'est pas générée automatiquement par le système). Votre abonnement n'est pas non plus renouvelé automatiquement. À l'approche de la date de renouvellement, nous devrons créer et envoyer une nouvelle facture pour vous.
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