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L'une des caractéristiques d'Easy LMS est que nous ne faisons pas payer par participant. Cela signifie que vous n'avez pas besoin d'ajouter des utilisateurs à l'avance avant de partager vos tests et vos cours. Si vous voulez ajouter des participants, c'est possible aussi, mais pas nécessaire.

Cet article a été traduit automatiquement avec la traduction automatique (DeepL ou Google Translate). Si vous avez des commentaires, nous les apprécions !

Cela signifie que vous pouvez publier le contenu que vous créez avec Easy LMS sur votre site web, votre page de média social, le partager par message texte, etc. sans ajouter de participants à chaque fois. sans ajouter de participants à chaque fois. Vos participants peuvent s'inscrire eux-mêmes ou simplement passer les tests de manière anonyme.

Cependant, nous avons une limite d'accès, ou de sessions de participants par mois, par compte.

Qu'est-ce qu'une "session de participants" ?

Une session de participant est une session d'examen, de cours, d'évaluation ou de questionnaire ou de essai (terminé ou non). Vous pouvez consulter et télécharger vos sessions par type de contenu dans l'onglet Résultats de vos tests ou cours. Comme expliqué ci-dessus, la session peut contenir les données des participants ou être anonyme.

Par exemple, dans un Examen > Résultats, vous pouvez visualiser les sessions ou les tentatives d'examen :



La limite des "sessions de participants" par niveau d'abonnement est donc le nombre total de fois que vos contenus d'apprentissage sont accessibles à vos participants en un mois. Vous avez atteint le maximum lorsque le nombre de sessions de participants pour l'ensemble de vos questionnaires, examens, évaluations et cours a dépassé la limite donnée de votre plan.

L'acc√®s √† l'[Acad√©mie](https://help.easy-lms.com/en-us/article/how-does-the-academy-work-quq9ir/) n'est pas comptabilis√© comme une session de participant, car l'Acad√©mie n'est pas un contenu d'apprentissage, mais simplement un portail d'apprentissage o√Ļ votre contenu d'apprentissage d'Easy LMS peut √™tre publi√©.

Si cette limite est de 25 000 fois, il peut s'agir d'un contenu d'apprentissage complété 25 000 fois, ou de 25 000 contenus d'apprentissage finis une fois. Toute combinaison entre les deux est également possible.

Comment puis-je télécharger/suivre les sessions de mes participants ?

Vous pouvez suivre les sessions de vos participants en gardant un Ňďil sur votre onglet R√©sultats pour chaque contenu cr√©√©. Vous pouvez √©galement exporter les r√©sultats dans un fichier Excel.

Comment puis-je télécharger/exporter les données de mes participants ?

Si vous souhaitez exporter les données de vos participants, telles que leur nom, leur adresse électronique et d'autres informations personnelles, vous pouvez les télécharger à partir de l'onglet Résultats de votre contenu d'apprentissage. Mais n'oubliez pas que vous devez demander ces données à l'onglet Données du participant !

Quelles sont les limites des "sessions de participants" pour chaque niveau d'abonnement ?

La limite pour chaque niveau d'abonnement est la suivante :

25.000 sessions de participants par mois pour les abonnements Business Owl
50.000 sessions de participants par mois pour les abonnements à Corporate Owl
100.000 sessions de participants par mois pour les abonnements à Enterprise Owl

Plus de séances : pour chaque tranche supplémentaire de 100 000 séances de participants par mois, vous devez payer plus de 250 $.

Vous pouvez consulter nos forfaits, leurs caractéristiques et leurs prix ici.

Pourquoi y a-t-il une limite au nombre de sessions de participants ?

Il y a un nombre maximum d'accès par mois pour limiter le trafic sur votre compte.

Que se passe-t-il lorsque je dépasse la limite de mon compte ?

Si vous dépassez cette limite, vous devrez passer à un plan supérieur pour continuer à utiliser nos services. Seulement si vous dépassez la limite sur une base structurelle, nous vous contacterons et vous demanderons de changer votre plan. Nous ne désactiverons ou ne couperons jamais aucun de vos contenus sans vous avoir contacté au préalable ! Vous attendez-vous à un trafic qui dépasse la limite de votre compte ? Veuillez nous contacter pour discuter des possibilités de mise à niveau ou d'extension (temporaire) de votre limite.

Si vous prévoyez d'accéder à votre contenu simultanément, le nombre de sessions de participants par mois n'est pas applicable. Vous devrez peut-être payer pour une mise à niveau temporaire du serveur pour votre compte afin de garantir le bon fonctionnement de votre contenu d'apprentissage.

Combien de personnes peuvent passer mes tests et suivre mes cours en même temps (simultanément) ?

Si beaucoup de personnes passent vos contenus d'apprentissage en même temps, cela peut provoquer une surcharge temporaire de nos serveurs. Il y a une limite de participants simultanés par niveau de compte (ceci est différent des sessions de participants) :

Business Owl: 500 participants
Corporate Owl: 1.000 participants
Enterprise Owl: 2.000 participants

Pour plus de trafic, vous devez acheter des packs de serveurs suppl√©mentaires. Chaque forfait suppl√©mentaire pour 2000 participants simultan√©s co√Ľte 250 $, en plus du prix de votre abonnement actuel.
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