Question 1

Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

Accepted Answer

Het is mogelijk dat je je Easy LMS abonnement (tijdelijk of permanent) wilt opzeggen. Hier is hoe je dat kunt doen:

Je abonnement opzeggen

Om je abonnement op te zeggen, hoef je alleen maar in te loggen op je account en deze stappen te volgen:

2. Klik op je gebruikerspictogram linksonder in je scherm en selecteer Mijn account.
2. Selecteer in het menu links Abonnement.
Er staat een link in het midden van de pagina die heet. Annuleer mijn abonnement.

Zullen mijn gegevens er nog steeds zijn als ik mijn abonnement opzeg?

Als je je abonnement opzegt, je creditcardgegevens wijzigt of opwaardeert naar een hoger plan, zal niets gebeuren met je leerstof, deelnemersgegevens en sessie-resultaten. Wat zal veranderen is dat de betaalde functies van je abonnement niet meer actief zullen zijn. Totdat je weer opwaardeert 🙃

| Je gegevens verdwijnen alleen als je zelf de actie onderneemt om ze te verwijderen.

Kun je ons laten weten waarom?

We zouden het op prijs stellen als je wat tijd zou kunnen vinden om ons iets te vertellen over je redenen om je abonnement op te zeggen.

Hoe was je ervaring met onze tool? Voldeed het aan jouw eisen? Heeft het je geholpen je doelen te bereiken, of in ieder geval dichterbij te komen? Is er iets wat je wilt dat we verbeteren? We proberen ons product voortdurend te verbeteren, en daar hebben we jouw feedback op nodig!

Al

Question 2

Hoe zet je een integratie op met behulp van onze webhooks via Zapier?

Accepted Answer

Dit artikel helpt je bij het opzetten van een integratie tussen ons systeem en een van de beschikbare applicaties op Zapier via onze Webhooks.

De eenvoudigste manier om de integratie op te zetten is door www.zapier.com te gebruiken als tussenpersoon. Zapier is een krachtige tool om apps te verbinden. Het ondersteunt momenteel meer dan 750 apps, waaronder MailChimp, Infusionsoft, Hubspot, Slack en SalesForce. Je kunt eenvoudig checken of de app die je gebruikt beschikbaar is in Zapier.

Dit is wat we gaan doen

We gaan onze webhooks gebruiken om ons aan Zapier te haken. In Zapier gaan we een zap maken om de webhook gegevens te krijgen. Vervolgens sturen we onze gegevens naar de app van jouw keuze.

Je hebt minimaal een Easy LMS Corporate Owl abonnement en een account bij Zapier nodig om webhooks te kunnen gebruiken.

2. Log in op je Zapier account. 2. Klik vanaf je dashboard op Make a Zap.
3. Word uitgenodigd voor de Easy LMS app.

Onze Easy LMS app is op dit moment alleen beschikbaar op uitnodiging. We nodigen je graag uit voor onze app! Dit is de uitnodiging:

https://zapier.com/developer/invite/57647/71f7a1aa0750e5707fe249ecfa2c57be/

Klik op de **Accepteer uitnodigen & b

Question 3

Kan ik een PowerPoint (.ppt) presentatie importeren in een Cursus?

Accepted Answer

Heb je al een PowerPoint-presentatie en wil je deze omzetten naar een van onze cursussen? Hier zijn je opties.

Je hebt misschien een PowerPoint presentatie die je wilt omzetten naar een Cursus. Hoewel het niet mogelijk is om een .ppt-presentatie direct naar een Cursus te importeren, zijn er verschillende andere opties.

Optie 1

Het is een eenvoudige kwestie van het maken van screenshots van je PowerPoint-presentatie, en het toevoegen van die beelden aan je Cursus.

Om de schermafbeeldingen toe te voegen aan je Cursus, neem je de volgende stappen:

Ga naar je Cursus (of maak er een aan als je dat nog niet hebt gedaan)
Ga naar Dia's in het menu van de Cursus
Klik op Dia toevoegen en selecteer Inhoud
Voer een titel in voor je dia en klik op Bewaar
Kies Element toevoegen en selecteer Afbeelding
Upload de schermafbeelding van je PowerPoint slide daar en klik op Bewaar

Je kunt alle stappen zien die in dit artikel worden geïllustreerd.

Optie 2

Als alternatief heb je ook de mogelijkheid om je PowerPoint-bestand toe te voegen aan je Cursus, zodat je deelnemers deze kunnen downloaden. Ontdek hoe je dat kunt doen hier.

Optie 3

Hoewel we geen PowerPoint ondersteun

Question 4

Vragen importeren naar een Quiz

Accepted Answer

Heb je veel vragen die je wilt toevoegen aan je Quiz? Met een importbestand kun je in één keer een lijst met vragen uploaden.

Op de Dashboard pagina kun je zoeken naar de Quiz waar je je vragen aan wilt toevoegen. Je moet er misschien eerst een maken door te klikken op de https://help.easy-lms.com/en-us/article/how-to-create-an-online-quiz-1agb0ci/ + Nieuwe quiz** knop in de rechterbovenhoek van je scherm.

Hoe importeer je vragen in je Quiz

Als je de Quiz hebt geselecteerd, ga dan naar het tabblad Vragen in het menu aan de linkerkant en selecteer het tabblad Importvragen:.

Hier 👇 vind je een voorbeeld .csv-bestand dat je kunt downloaden. We raden je aan dit voorbeeldbestand te gebruiken om je eigen importbestand te maken.

Je kunt dit voorbeeldbestand ook hier downloaden:

Download voorbeeldbestand voor het importeren van vragen naar een Quiz

Zorg ervoor dat je de bovenste rij ongewijzigd laat en vermeld je vragen in de onderstaande kolommen samen met de andere gegevens.

Dit is de vereiste informatie voor elke kolom:

vraag
Vul hier de vragen in (één vraag per rij)

antwoord_1
Vul hier het juiste antwoord in

antwoord_2
Vul hier een ander antwoord in (als je vraag meerdere juiste antwoorden heeft, moeten dit de eerste zijn die op

Question 5

Amazon AWS hosting, privacy en EU regels uitgelegd

Accepted Answer

Heb je vragen over onze hosting oplossing en of we voldoen aan de EU privacy regels? Dit artikel legt het allemaal uit.

Heb je vragen over onze hosting oplossing en of we voldoen aan de EU privacy regels? Dit artikel legt het allemaal uit.

We houden ons inderdaad aan de EU-privacy-regels. We versleutelen alle gebruikersgegevens in onze database, alle onderdelen zijn (uiteraard) beveiligd met een wachtwoord en we scheiden de database en de applicatie op verschillende servers.

Wij hosten onze applicatie op Amazon AWS. De EU en de VS zijn het eens geworden over hoe we gegevens veilig kunnen bewaren volgens de privacyregels van de EU. Ze noemen deze overeenkomst het Privacy Schild. Van hun website:

_"De EU-VS en Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks zijn ontworpen door het Amerikaanse Ministerie van Handel en de Europese Commissie en de Zwitserse overheid om bedrijven aan beide zijden van de Atlantische Oceaan te voorzien van een mechanisme om te voldoen aan de eisen op het gebied van gegevensbescherming bij de overdracht van persoonsgegevens vanuit de Europese Unie en Zwitserland naar de Verenigde Staten ter ondersteuning van de trans-Atlantische handel".

** We hebben een addendum getekend voor ons hostingcontract met Amazon om in te schrijven in hun Privacy Shield Programma.** Lees meer over wat Amazon hierover te zeggen heeft in hun Privacy Shield FAQ.

Question 6

Verschillende rollen voor beheerders

Accepted Answer

In dit artikel beschrijven we de verschillende rollen die een beheerder kan hebben in Easy LMS.

Easy LMS maakt drie verschillende beheerdersrollen mogelijk:

1. Een wereldwijde admin

Een Global admin heeft alle rechten in een Easy LMS account. Met grote kracht komt grote verantwoordelijkheid!

De persoon die de account voor het eerst heeft geregistreerd, de rekeninghouder, zal een Global admin zijn en kan niet worden verwijderd of bewerkt.

De rekeninghouder kan extra admins toevoegen.

Als er een extra Global admin wordt toegevoegd, hebben ze ook toegang tot alles, inclusief de mogelijkheid om andere admins te beheren. In tegenstelling tot de rekeninghouder kan een extra Global admin echter worden verwijderd en bewerkt.

2. Academie

De Academy admin heeft alleen toegang tot de Academy. Deze admin heeft toegang tot alles binnen de Academy, inclusief Groepen, Deelnemers, Resultaten en Styling.

2.1 Wanneer is deze admin-rol nuttig?

Als je leerdiensten voor klanten levert, en je maakt de l

Veel gelezen artikelen

Zoek in alle Categorieën