Dit artikel is ook beschikbaar in:
Dit artikel is vertaald met behulp van machinevertaling. Hierin zijn mogelijk foutieve of vreemde vertalingen aanwezig. Vooralsnog denken we dat het waardevol is om dit hulpartikel in jouw moedertaal te kunnen lezen. Laat ons onderaan het artikel weten of het artikel nuttig was en of je nog andere feedback voor ons hebt.

Soms hebben we tijdelijk toegang tot je account nodig om de vragen of problemen die je oproept te onderzoeken en op te lossen. Vanwege het GDPR nalevingsbeleid kunnen Easy LMS medewerkers geen verbinding maken met je account zonder je uitdrukkelijke toestemming. Daarom moet je ons toegang tot je account verlenen. In dit artikel leggen we uit hoe je Easy LMS medewerkers tijdelijk toegang geeft tot je Easy LMS account.

Ga naar je Dashboard> Mijn account> Profiel.
Voer je huidige wachtwoord in en activeer Geef Easy LMS gedurende 7 dagen toegang tot je account.
Opslaan.
De wijziging is doorgevoerd. Je kunt het support team laten weten dat Easy LMS medewerkers toegang hebben tot je account om het probleem op te sporen



Deze instelling duurt zeven dagen, daarna hebben Easy LMS medewerkers geen toegang meer tot je account. Je zult deze instelling moeten reactiveren als je wilt dat we opnieuw toegang tot je account krijgen.
Was dit artikel behulpzaam ?
annuleren
Dank je wel !