Dit artikel is ook beschikbaar in:
Dit artikel is vertaald met behulp van machinevertaling. Hierin zijn mogelijk foutieve of vreemde vertalingen aanwezig. Vooralsnog denken we dat het waardevol is om dit hulpartikel in jouw moedertaal te kunnen lezen. Laat ons onderaan het artikel weten of het artikel nuttig was en of je nog andere feedback voor ons hebt.

Zegt de site dat je nog moet upgraden? Er kan een reden voor zijn.

Er kunnen hier een paar dingen aan de hand zijn:

1. Timing is alles

Het kan even duren ⏱ (tot 15 minuten) om je betaling te verwerken.

Aanbevolen actie: ontspan en drink een kop koffie ☕

2. De betaling is mislukt

Sommige betalingen mislukken, dat is gewoon wat ze doen. Je ontvangt hierover een e-mail "betaling mislukt".

Aanbevolen actie: pas de betalingsgegevens aan en koop het plan opnieuw, of neem contact met ons op via chat.

3. Ik kan niet bij alle functies

Je hebt misschien toegang tot sommige premium functies, maar niet tot alle. We hebben verschillende plannen en niet alle plannen hebben alle functies, zie voor een gedetailleerde lijst van functies.

Aanbevolen actie: bekijk de lijst met mogelijkheden en beslis of je voor een ander plan wilt gaan.
Was dit artikel behulpzaam ?
annuleren
Dank je wel !