Dit artikel is ook beschikbaar in:
Een uitleg van situaties waarin certificaten niet worden gegenereerd en de voorwaarden waaraan moet worden voldaan om een certificaat te genereren.

Je kunt een Download certificaat knop om een (nieuw) certificaat te genereren voor een sessie in het verleden door te gaan naar Analyseer > Resultaten > Meer acties > Bekijk details > Download certificaat in je examen dashboard.

Download certificaat knop

Om ervoor te zorgen dat het Download certificaat knop verschijnt in de Resultaten sectie van je examen, moet aan twee voorwaarden worden voldaan:

De status van de certificaatinstellingen op het moment van de sessie.
De status van de certificaatinstellingen ten tijde van het controleren van de statistieken.

Om een certificaat te genereren moet aan alle onderstaande voorwaarden worden voldaan:

Een certificaat is toegewezen aan minimaal één Beoordeling categorie.
Genereer certificaat is geselecteerd op het tabblad Certificatie.
Een deelnemer scoort het minimum percentage van minimaal één beoordelingscategorie waaraan het certificaat is toegekend (bijv. 70%).
De deelnemer geeft zijn antwoorden in en rondt het examen af.

Als aan alle bovenstaande voorwaarden is voldaan, kan het certificaat door de deelnemer worden gedownload op de resultatenpagina van zijn of haar examen, en door jou als admin in het dashboard. Een uitleg van situaties waarin een certificaat (niet) is gegenereerd vind je hieronder.

Waarom wordt het certificaat niet gegenereerd?

De status van de certificaatinstellingen op het moment dat de sessie werd afgerond

Het kan zijn:

0 > Op het moment van de sessie was er geen certificaat ingesteld om te worden verdiend.
1 > Op het moment van de sessie was er een certificaat ingesteld, maar dat werd niet verdiend.
2 > Op het moment van de sessie was er een certificaat opgesteld, en dat werd verdiend.

De status van de certificaatinstellingen nu

Het kan zijn:

A > Er is een certificaat ingesteld om te verdienen.
B > Er is geen certificaat ingesteld om te verdienen.

Het genereren van een download certificaat knop

0 + A > Geen certificaatknop.
0 + B > Geen certificaatknop.

1 + A > Geen certificaatknop (er verschijnt een X in het onderdeel Resultaten om aan te geven dat de deelnemer geen certificaat heeft ontvangen).
1 + B > Geen certificaatknop.

2 + A > Certificaatknop (er verschijnt een vinkje in het gedeelte Analyseer om aan te geven dat de deelnemer een certificaat heeft ontvangen).
2 + B > Geen certificaatknop.

Het is mogelijk om een examencertificaat opnieuw te sturen naar een deelnemer, je kunt daar meer over lezen hier.
Was dit artikel behulpzaam ?
annuleren
Dank je wel !