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Às vezes precisamos acessar temporariamente sua conta para investigar e resolver as questões ou problemas que você levantar. Devido às políticas de conformidade da GDPR, os funcionários do Easy LMS não podem se conectar à sua conta sem a sua permissão explícita. Portanto, você precisa nos conceder acesso à sua conta. Neste artigo, nós explicamos como dar aos funcionários do Easy LMS acesso temporário à sua conta Easy LMS.

Vá para o seu Painel de Controle> Minha conta> Perfil.
Digite sua senha atual e ative Dê acesso ao Easy LMS à sua conta por 7 dias.
Economize.
A mudança foi feita. Você pode informar à equipe de suporte que os funcionários do Easy LMS podem acessar sua conta para identificar o problema



Esta configuração dura sete dias, após os quais os funcionários do Easy LMS não terão mais acesso à sua conta. Você precisará reativar esta configuração se você quiser que nós acesse novamente a sua conta.
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