Você pode ter acidentalmente digitado errado o nome de um participante, ou recebido informações incorretas. Quando você escreve o nome de alguém incorretamente, ele também aparecerá incorretamente no certificado dessa pessoa, tanto no formato do Curso quanto no do Exame.
Não se preocupe, é simples o suficiente para consertar!
Gerenciar os participantes
Vá para Painel > Configurações > Dados dos participantes:
Isto abre a página Gerenciar participantes, onde você encontrará uma lista de todos os participantes que você pode filtrar por nome e endereço de e-mail.
A partir da página Gerenciar participantes você pode clicar no ícone editar ao lado do participante que você deseja editar, alterar seus detalhes no pop-up, e então clicar em Salvar:
Exame
Dentro de um Exame você também pode editar o nome e o endereço de e-mail de alguém a partir da aba Acesse, desde que você use A grupo pré-definido de participantes, caso contrário você precisará alterar essa configuração primeiro. Ou aguarde até os resultados chegarem, e altere os detalhes na aba Resultados. Basta clicar nos três pontos cinzas (Mais ações ícone) à direita do usuário e selecionar Editar participante.
Academia
A partir do painel da Academia você também pode editar os participantes da mesma forma a partir da página Visão geral dos participantes, ou da página Participantes do grupo.
|||| Não importa onde você escolha editar seus detalhes do participante, eles serão atualizados em todo o sistema! Além disso, você não poderá mudar o endereço de e-mail para um endereço já em uso por um participante diferente.
Não se preocupe, é simples o suficiente para consertar!
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Isto abre a página Gerenciar participantes, onde você encontrará uma lista de todos os participantes que você pode filtrar por nome e endereço de e-mail.
A partir da página Gerenciar participantes você pode clicar no ícone editar ao lado do participante que você deseja editar, alterar seus detalhes no pop-up, e então clicar em Salvar:
Exame
Dentro de um Exame você também pode editar o nome e o endereço de e-mail de alguém a partir da aba Acesse, desde que você use A grupo pré-definido de participantes, caso contrário você precisará alterar essa configuração primeiro. Ou aguarde até os resultados chegarem, e altere os detalhes na aba Resultados. Basta clicar nos três pontos cinzas (Mais ações ícone) à direita do usuário e selecionar Editar participante.
Academia
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|||| Não importa onde você escolha editar seus detalhes do participante, eles serão atualizados em todo o sistema! Além disso, você não poderá mudar o endereço de e-mail para um endereço já em uso por um participante diferente.
Publicado em: 22 / 12 / 2020