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  • Como eu posso cancelar minha assinatura?
    Você pode desejar cancelar sua assinatura do Easy LMS (temporária ou permanentemente). Aqui está como você pode fazer isso: Cancelando sua assinatura Para cancelar sua assinatura, você teria apenas que entrar em sua conta e seguir estes passos: Clique no seu ícone de usuário na parte inferior esquerda da sua tela e selecione Minha conta. No menu à esquerda, selecione Assinatura. Há um link no meio da página chamado . Cancele minha assinatura. ![](https://storaPopular
  • Planos especiais para professores e escolas
    Este artigo explica os pacotes especiais que oferecemos para professores e escolas e seus termos e condições. Pacotes especiais para professores e escolas (escolas primárias e secundárias) Você é professor em uma escola primária ou secundária, e você concorda em usar sua conta Easy LMS somente para trabalhos em sala de aula? Se você respondeu sim a ambas as perguntas, você se qualifica para comprar um de nossos planos especiais para professores e escolas. ![](https://storage.Popular
  • Posso apagar minha conta?
    Você tem uma conta conosco, não a use mais e quer se livrar dela? É possível apagar sua conta por você mesmo. Por favor, leia para saber mais. Se você tem uma assinatura paga, você deve cancelá-la primeiro. Por favor, veja abaixo as instruções para cancelar sua assinatura. Uma vez que você tenha cancelado sua assinatura, na verdade não há necessidade de excluir sua conta. Mas se você realmente quiser fazer isso, veja como: Cancelar uma conta de teste Se você estiver atualmente em um tesAlguns leitores
  • Onde posso encontrar minhas faturas?
    É possível ver (e baixar) suas faturas diretamente da sua conta. Confira como. Onde encontrar suas faturas Você também pode ver suas faturas diretamente do painel da sua conta: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4bfc4e727d9d9000/image_1q7o3saAlguns leitores
  • Como eu posso adicionar uma foto de perfil ou um avatar à minha conta?
    Como adicionar uma imagem ao perfil da sua conta. Sua própria foto de perfil Easy LMS Quando você entrar na sua conta, você verá que é possível mostrar uma foto de perfil, ou um avatar: Mas como eu posso adicionar uma foto lá? Na verdade, este campo foi criado para mostrar uma foto tirada de um seu avatar online, o que significa uma foto de você ou do logotipo de sua empresa reconhecida pela wAlguns leitores
  • Como excluir ou editar os participantes
    Para cumprir com a GDPR (General Data Protection Regulation), você precisa ser capaz de apagar os dados dos participantes de nossa ferramenta. Este artigo explica como você pode fazer isso. A partir do seu painel, você pode clicar em Dados dos participantes na seção Configurações: Isto abre a página Gerenciar participantes, onde você encontrará uma lista de todos os participantes que vocêAlguns leitores
  • O que acontece com meus dados se eu fizer upgrade ou downgrade de minha conta?
    O seu conteúdo permanecerá em sua conta ou será excluído? Seus dados estão seguros Todos os dados em sua conta serão armazenados com segurança em sua conta enquanto você tiver a conta (também se for um julgamento expirado - Tiny Owl). Se você atualizar ou rebaixar sua conta não afeta seus dados.Alguns leitores
  • Como editar as informações de sua conta
    Há muitas possibilidades quando se trata de editar as informações de sua conta. Se você for ao seu painel e clicar no seu nome no canto superior direito da tela, você verá um menu suspenso com uma lista de opções para a sua conta: Vamos dar uma olhada em algumas dessas opções! Minha conta Na página Conta você pode editar o nome de sua conta, mudar o endereço de e-mAlguns leitores
  • Quanto tempo dura uma conta?
    Depois de se inscrever, quanto tempo dura sua conta? É um pagamento único ou uma assinatura recorrente? Assinaturas mensais ou anuais Todas as nossas contas são geralmente configuradas para funcionar em mensalmente ou anualmente, e serão automaticamente renovadas até que você decida cancelar sua assinatura: Então, se você assinar um plano e cancelar sua assinatura logo após isso, sua assinaturAlguns leitores
  • Envio de e-mails do seu próprio domínio
    Você pode rotular todos os e-mails dos participantes configurando um servidor de e-mail personalizado. Com o Easy LMS você pode escolher que nós enviemos seus emails aos participantes, ou que os rotulemos de branco e usemos seu próprio endereço de email e servidor. Este recurso está disponível com o plano Business Owl e acima. A rotulagem branca é útil para o treinamento de funcionários, por exemplo. Pode acontecer de nossos e-mails serem bloqueados por servidores corporativos, ou seus paAlguns leitores
  • Eu posso ter vários administradores?
    Com uma assinatura Business Owl, você recebe um administrador como padrão. Com uma assinatura Corporate ou Enterprise, você recebe dois admins como padrão. Administradores adicionais podem ser comprados, como explicado abaixo. Número padrão de administradores por nível de conta Coruja de Negócios: 1 admin Coruja Corporativa: 2 admins Coruja da Empresa: 2 admins Você quer adicionar mais administradores? Quanto é um administrador extra? Você pode selecionar um dos sePoucos leitores

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